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Gerenciando sua assinatura

Neste artigo, vamos explicar como funcionam as assinaturas.

Escrito por Matias

Se você optar por assinar o Gravl, isso será feito através da Apple App Store ou da Google Play Store. Você será solicitado(a) a confirmar seus dados de pagamento e, a partir deste ponto, sua assinatura começará.

Você pode ver sua assinatura atual em seu Perfil - Configurações - Gerenciar assinatura. Se você quiser cancelar ou alterar seu plano, toque em Gerenciar Assinatura e você será direcionado(a) para sua respectiva App Store, na qual poderá gerenciar sua assinatura.

Como alternativa, você pode gerenciá-la diretamente nas configurações do seu telefone.

Usuários de iPhone:

  1. Vá para Ajustes > [seu nome] > Assinaturas.

  2. Toque em uma assinatura e, em seguida, toque em Cancelar Assinatura ou Cancelar Todos os Serviços.

Usuários de Android:

  1. No seu dispositivo Android, vá para assinaturas no Google Play.

  2. Selecione a assinatura que você deseja cancelar.

  3. Toque Cancelar assinatura.

  4. Siga as instruções.

Web/Paddle:

Se você assinou pela web, pode acessar o Portal do Cliente com o e-mail usado na finalização da compra por meio deste link:

Se você tiver alguma outra dúvida ou preocupação, entre em contato com nossa equipe de suporte que tentará resolvê-la.

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